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Accesos Directos

Empresas > Servicios Clave > Puntos de venta

Es un dispositivo que se instala en los comercios solicitantes y que sirve como medio de pago para que el comercio pueda hacer el cobro de los bienes y servicios que son adquiridos por sus clientes.

A quién va dirigido
  • Personas Jurídicas
  • Firmas Personales
  • Persona Profesional Colegiada
  • Entes Públicos
  • Empresas del Estado
Características
  • Es un canal de pago que facilita la recaudación de las ventas de los comercios.
  • Es un medio a través del cual los clientes de los comercios pueden hacer sus pagos sin necesidad de usar efectivo o cheques.
  • Procesa transacciones de pago de las tarjetas de crédito Visa y MasterCard nacionales e internacionales, tarjetas de débito, tarjetas privadas, bien sea emitidas por el Banco para comercios específicos o dedicadas al beneficio de bono de alimentación.
  • El comercio puede monitorear y controlar las transacciones de los puntos de venta de su negocio y hacer su conciliación a través del portal Cl@venet empresarial y mediante el comercio en línea de Consorcio Credicard.
  • El monto límite a pasar por el punto de venta lo define el Banco emisor de la tarjeta de débito, para conocer el límite de las tarjetas de débito BDV haga clic aquí.
  • Nuestros puntos de venta dejarán de emitir el comprobante de transacción, únicamente cuando el tarjetahabiente utilice su tarjeta de débito y la operación sea exitosa.
  • Las transacciones con tarjetas de alimentación y prepagada emitirán comprobante en físico tanto para el comercio como para el cliente.
  • Las transacciones con tarjetas de crédito e internacionales emitirán recibo para cumplir con la normativa de firma del cliente ante el comercio, no se entregará copia al cliente.
  • Para operaciones fallidas, negadas, anuladas y cierres de lote, el punto de venta seguirá emitiendo los respectivos comprobantes
  • En caso de reclamos, tanto el tarjetahabiente como el comercio, deben dirigirse a su banco emisor.

Proceso

Operaciones disponibles

Beneficios

Requisitos

Recaudos

Teléfono de contacto

Correo electrónico de contacto

Canales donde el cliente puede obtener el producto o servicio

Otros documentos

Disposiciones legales

Claves para su seguridad

Preguntas frecuentes

Caracas, 25 mayo 2017
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